Не так давно у многих покупателей начала появляться ошибка, из-за которой не получается оплатить на Ebay определенный товар. Выбирая другой способ оплаты, например картой напрямую – не помогает. Было изучено много форумов на эту тему и найдено решение. Если у вас возникает ошибка, как на скриншоте ниже, данный мануал позволит вам ее решить.
Почему не проходит платеж на Ebay?
Данная ошибка при оплате платежа начала появляться после обновления интерфейса платежной системы PayPal, которая и занимается проведением платежа. Связана данная ошибка с конвертацией валют. Если вы имеете гривневую или рублевую карту в банке, вне зависимости обслуживается она Visa или Mastercard, вы не застрахованы от этой проблемы. Данная проблема возникает именно из-за политики Пейпала – это не ошибка разработчиков, а продуманные действия. О том, почему это выгодно Paypal разберемся в конце статьи.
Итак, прежде всего необходимо войти в свой аккаунт PayPal с компьютера. Подробно не буду рассказывать как писать свой логин и пароль, в этом нет нужды. Сразу перейдем к интерфейсу личного кабинета.
1. Для открытия настроек аккаунта необходимо кликнуть на шестеренку, которая размещена в верхнем углу справа.
2. Открываем вкладку “Платежи”
3. Открываем настройки по предварительно утвержденным платежам, для этого открываем “Управлять предварительно утвержденными платежами”
4. Paypal не продолжает прятать от нас необходимые настройки, по этой причине необходимо опуститься немного вниз и под основным меню в левой колонке нажмите на “Управление предварительно утвержденными платежами”, после чего откроется новая вкладка.
5. Откроется страница со старым интерфейсом платежной системы. Здесь необходимо выбрать “Задайте доступные источники финансирования”
6. На странице, которая откроется, будет доступно управление по всем кредитным картам, которые авторизованы в Paypal. У меня прикреплена только 1 карта, у вас их может быть несколько. Выбрать необходимую карту вы можете ориентируясь по последним 4 цифрам. Далее нажмите на ссылку “Варианты конвертации”
7. Далее будет финальный шаг. Необходимо переключить способ конвертации валют в Paypal. необходимо выбрать способ “Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца.” и нажать “Отправить”. Первое действие переключает вариант конвертации, а второе сохраняет настройки.
После этих действий вы можете повторно попробовать оплатить товар на Ebay. С вероятностью в 90% этот способ поможет. Если же все равно возникает ошибка, увеличьте свой лимит по карте для оплаты в интернете. Это можно сделать через онлайн-банкинг, либо обратившись в отделение своего банка.
Почему не проходит платеж на Paypal
После обновления сервиса, настройка переключения способа конвертации была спрятана очень далеко, как вы уже заметили по примеру выше. Это сделано не случайно, сама платежная система получает некую выгоду, когда проводит платежи по своему обменному курсу, однако некоторые банки не позволяют это сделать и блокируют подобные платежи. Именно по этой причине покупатели не могут оплатить товар на Ebay, так как автоматически был выбран другой вариант конвертации.
Обратите внимание, что настройки могут сбиться после очередных обновлений и подобные действия возможно будет необходимо проделать еще раз!
Удачных покупок!